Hallo Leute,
ich bin völlig frustriert, ich habe 6 Hockenheimkarten, die eigentlich Fahrerlagerkarten sein sollten, habe heute die Karten bekommen und sehe mit erschrecken, es sind keine Fahrerlagerkarten.
Ich habe darauf hin angerufen und das Eingeständnis der Frau K. erhalten, dass das wohl ihr versehen war, aber.... Sie tauschen sie trotzdem nicht um, da der Kartenvorverkauf abgeschlossen ist und an der Tageskasse dürfen die das nicht.
Bin völlig verzweifelt kann mir jemand helfen?? Gibt es wirklich keine Möglichkeit diese zu wandeln???
Könnt heulen, da freut man sich ein ganzes Jahr auf Hockenheim und nun habe ich Karten mit denen ich noch nicht mal zu euch kann... (S)
Zitat:Original von Silvia
Ich habe darauf hin angerufen und das Eingeständnis der Frau K. erhalten... (S)
Nur zur Info ich bin zwar auch die Frau K. aber nicht die Frau K. vom Karten VVK !!
@Silvia - leider kann ich Dir da auch kein Rat geben mit Zuschauerkarten kenne ich mich garnicht aus nur mit Teilnehmerkarten.
Da der Aufbau schon begonnen hat und die Veranstaltung am Donnerstag schon los geht wird das vielleicht etwas schwierig.
Reist Du schon am Freitag an oder erst am WE? Wenn Du am Freitag evtl. schon am Ring bist, hat das Büro Freitag vielleicht noch offen, so das Du vielleicht persönlich hin kannst um das zu klären?
Würde vielleicht nochmal anrufen und fragen ob das möglich ist und wie lange jemand erreichbar ist.
Gruss
Andrea
Hallo Klossy2000,
wir wollten eigentlich am Donnertag schon anrollten
, jetzt weiß ich aber nicht, ob wir am Donnerstag schon irgendwie da rein kommen. schauen wir mal... Habe über die Seite von Nitrolympix eine E-Mail geschrieben und hoffe doch irgendwie darauf das wir die Karten noch wandeln können. Dachte nur der eine oder andere hier wüßte eventuel einen totsicheren Tip wie man die Karten wandeln kann, denn gerade das Fahrerlage ist ja das was mich auch interessiert...
Traurige Grüße und danke für Deinen Tip
Silvi
hi silvia,
was für karten hast du denn genau?
was meinst du mit fahrerlagerkarten?
gehe ich recht in der annahme das du tribühnenkarten für die südtribühne hast? das sind die einzigsten karten für die du das fahrerlager extra bezahlen musst, bei allen anderen karten, also innentribühne oder tower seats sind der fahrerlagereintritt schon mitbezahlt, deswegen sind die auch teurer.
fahrerlager "zusatz" tickets kosten pro tag und person 10 euro, die bekommst du an der tageskasse, früh am häuschen sein, denn die schlangen wachsen schnell... kannste dann auch gleich für 3 tage kaufen.
oder liege ich total falsch???
schick doch ne pm oder poste, aber ich denke dir wurde soeben geholfen... oder ich liege total falsch.
markus
Ps: das die frau K. vom hockenheimring ihren fehler nicht rückgängig machen kann is aber sehr unproffessionell, komisch was auch immer. wer was verbockt solls wieder hin biegen.
Hallo Markus,
ja genau bestellt hatten wir 6 Karten für die Fahrerlagertribünen und bekommen haben wir Südtribüne X(
Wir wollten natürlich auf die Innentribünen wie letztes Jahr inkl. Parken und allem ZickZack, nun muß ich sehen wie wir das hinbekommen. Hoffe, dass ich irgendjemanden der Verantwortlich ist an die Strippe bekomme und der die Karten wandelt.... 8o
Hoffende Grüße
Silvi
hi,
was für nen block habt ihr jetzt?
schon die ticket "hotline " des Hockenheimringes gewählt? bestimmt, die konnten auch nicht helfen?
also je nach block is südtribühne ne super sache, nur das mit dem campen is glaub ich ein bisschen weiter weg als auf der queerspange.
hoffe das regelt sich noch alles...
grüße
markus
Hallo Leute,
ein Fan von Euch ist nu wieder sau glücklich
, wenn ich das mal so ausdrücken darf. Ich habe gestern alles gegeben um euch ganz nah sein zu können und unter anderem eine Mail an Rico, wie ich jetzt weiß, persönlich geschrieben und wurde gebeten auch die Wiedergutmachung hier zu kommentieren, dass möchte ich nun hiermit erledigen.
Mit dem Ergebnis, dass meine traurige Bitte um Wandlung der Karten, von ihm, wie ich vermute, persönlich veranlasst wurde.
Frau K. von der Vorverkaufstelle hat mich heute angemailt und mir mitgeteilt, dass die Karten, wenn ich Sie per Einschreiben zurück sende, in der Verwaltung abholen kann. :]
Ich habe Sie soeben per Express zurückgesandt und hoffe, dass wir dort tatsächlich die heiß ersehnten Fahrerlagertribünenkarten am Donnerstag oder Freitag früh erhalten.
Ich kann also aus der Sicht des "Noppenpelle bekommenden Fans" nur ein dickes Lob an Rico aussprechen. Ich finde es klassen, dass uns jetzt das Flair des letzten Jahres wieder erfahren wird.
Also wir sehen uns ab Donnerstag in Hockenheim (H)
Lieben Gruß
Silvi
DANKE RICO
na siehste...
klappt doch alles.
grüße
Markus
Ja das ist doch schön :-) freut mich für Dich.
Die Nopenpelle ist gesichert!
Gruss
Andrea
Muß man sich jetzt schon bedanken, wenn eine Firma ihren eigenen Fehler korrigiert?
Wie auch immer, viel Spaß, Silvia.